Kontakt
Nie jesteśmy sprzedawcą łodzi i nie możemy odpowiedzieć na pytania dotyczące poszczególnych łodzi.
W przypadku pytań dotyczących konkretnej oferty, skontaktuj się ze sprzedawcą. W każdym ogłoszeniu znajdziesz formularz kontaktowy.
Przed kontaktem z nami, prosimy o zapoznanie się z często zadawanymi pytaniami:
Jesteśmy osiągalni
pon. - czw. 9:00 - 13:00
piąt. 9:00 - 13:00
0049 40 244 249 360
Obecnie pracujemy w biurze domowym. Telefonaty są możliwe w języku niemieckim i angielskim. Kontakt w języku polskim obecnie przez e-mail nach info@boot24.com
FAQ
W jaki sposób mogę wprowadzić ogłoszanie obiektu na Boot24.com?
Jako przedstawiciel handlowy lub osoba prawna należy kliknąć na napis "Sprzedaż łodzi przedstawiciel handlowy/osoba prawna",natomiast jako sprzedawca prywanty na "Sprzedaż łodzi sprzedawca prywatny". Następnie proszę przystąpić do rejestracji. Wówczas należy wybrać dowolną nazwę użytkownika oraz hasło. Po udanej rejestracji możliwe jest logowanie za pomocą wybranych danych dostępowych pod punktem "Login" i przystąpienie do wprowadzania obiektów.
Ogłoszenia wprowadzone przez przedstawicieli handlowych i osoby prawne są uaktywniane po otrzymaniu podpisanej umowy.
Pierwszy miesiąc korzystania z naszego portalu jest darmowy dla przedstawicieli handlowych i os.prawnych. Umowa może być rozwiązana na koniec każdego miesiąca, w tym także miesiąca próbnego (w przypadku miesiąca próbnego użytkownik nie ponosi żadnych kosztów).
Szukam łodzi, przyczepy lub miejsca do cumowania. Czy Boot24.com może mi przesłać katalog z ofertami?
Uwzględniając fakt, że katalog nigdy nie jest tak aktualny jak ogłoszenia w internecie, nie zajmujemy się wydawaniem katalogów. Wszystkie oferowane obiekty znajdują się na naszej stronie i są dostępne za pomocą
maski wyszukiwania. W przypadku pytań odnośnie wybranego obiektu proszę kontaktować się bezpośrednio z danym sprzedawcą, którego dane kontaktowe umieszczone są w dolnej części ogłoszenia.
Z każdym ze sprzedawców mogą Państwo kontaktować się za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
How can I add a picture to my presentation?
To add pictures to your presentation you have to be logged-in with your user name and password. You will find a button called “Edit Object” highlighted blue on the left hand side of your log-in area. If you click on it, a list of all your objects will appear, each having a button called „Edit Pictures“. By clicking on it you will be shown a list of all your objects, of which each is equipped with a button called “Edit Pictures”. Click on it to open a site that will ask you to indicate the path for uploading a picture on your computer (by clicking on “Browse…”). After choosing a picture, please click on “Upload” at the bottom of the page. Your pictures will now be uploaded to the server. This can take a few moments, depending on the size of the pictures.
I can’t log-in. What’s going on?
If you can’t log-in, please check the spelling of your user name and password – is the Caps Lock key activated? Or perhaps the settings of your browser’s cookies are incorrect. The Cookie options of the Internet Explorer can be re-set under – Settings / Internet Options / Privacy. To log-in on www.boot24.com without problems you have to set your Cookies to “middle”. If you are using the Mozilla Firefox, please go to Tools / Options / Privacy / Accept cookie from sites.
I sold my boat. How can I delete the presentation?
Deleting a presentation is also possible from the log-in area. On the left side of the area you can find a blue taskbar with the function “Delete Object”. When clicked on, a list of your objects will open, of which each is again equipped with a button called “Remove Boat”. If you choose this button, you will be asked to enter your password for irrevocably deleting our presentation. This is a security measure to prevent the accidental deleting of presentations. Another possibility not to present your boat on www.boot24.com is to lock it. You can find the button “Lock Boat” below the “Delete Boat” button. When locked, the object will continue to be in our data base, but will not be visible on-line. A locked object can be unlocked any time.
How can I sign in to Boot24.com and how can I create a boat presentation?
To be able to create a presentation on Boot24.com you have to be a registered user. You can sign in under www.boot24.com by clicking on “Advertise”. Once you’re registered you can enter presentations by following the indicated steps.
How can I get enquiry statistics and how are they gathered?
To receive statistics of how many people clicked on (“enquired about”) your presentations via e-mail you can go to Free-of-charge service / Statistics in your log-in area. You will then be redirected to a sub page of Boot24.com, where you can start the statistics service by clicking on “Activate”. From now on you will be sent an e-mail on a regular basis about how many boats you have and how many people clicked on and enquired about your presentations. As we cannot control who called you every opening of your telephone number will be counted as an enquiry. Every e-mail that went to you over the contact site will also be counted as an enquiry.
How often can I extend my presentations as a private seller?
To keep the boat presentations on Boot24.com up to date every seller will be sent an e-mail every four weeks, with which one can re-activate the presentations by clicking on a link. If a presentation is not re-activated, it will be locked. This e-mail will be sent every four weeks and every presentation can be extended indefinitely without extra costs for the private seller.
How many presentations can I enter as a private seller and do I have to pay for it?
Private sellers can enter up to three presentations.
Entering one presentation is free for a private seller.
I have entered a complete bat presentation but I cannot see it on-line. Why?
To keep a high quality among the presentations on www.boot24.com every presentation without a picture will be locked. Once you have added a picture to a locked presentation please tell us via an e-mail to info@boot24.com, so we can unlock it. Another reason could be that you didn’t re-activate it (see point six). As the activation e-mail could be regarded by your e-mail service as SPAM we would ask you to check your SPAM folder. If you cannot find the e-mail, please contact us under info@boot24.com.
I would like to extend my presentation, what can I do?
See point six.